Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, wenn Sie unsere Dienste nicht nutzen können, das heißt Sie können keinerlei Verbindung zu unseren VPN-Servern oder Smart DNS-Diensten herstellen. In Bezug auf Smart DNS können Sie auch eine Erstattung beantragen, wenn eine der Internetseiten aus der Liste der entsperrten Internetseiten weiterhin für Sie geblockt ist.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattung für Probleme mit der VPN-Geschwindigkeit gewähren, da wir eine kostenlose Testversion auf unseren Premium-Servern extra zum Testen anbieten.
Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie an, wenn Sie:
Es gibt jedoch auch einige Ausnahmen für Rückerstattungen.
Bitte informieren Sie sich hierzu auf unserer Seite zu den Rückerstattungsbedingungen.
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Wir haben eine Verzögerung der Auszahlung der Provisionen von 30 Tagen. Das heißt, wir wollen die Zahlung von Provisionen für betrügerische Bestellungen vermeiden oder für solche, die innerhalb weniger Tage nach Bestellung storniert werden. Die Provision wird nur dann gezahlt, wenn das Produkt / die Dienstleistung am Ende der Verzögerungszeit noch aktiv ist.
CactusVPN hat eine garantierte No-Logs-Richtlinie für unsere Dienstleistungen. Das bedeutet, dass wir keine Daten in Bezug auf Ihre Aktivitäten, während Sie eine unserer Datenschutzlösungen verwenden, speichern. Ihre Daten werden nicht aufgezeichnet, überwacht, protokolliert oder gespeichert. CactusVPN garantiert auch, dass keine Ihrer Informationen an Dritte weitergegeben wird. Wir speichern keine IP-Adressen, Datenverkehrsprotokolle, Verbindungszeitstempel, genutzte Bandbreite oder Informationen zur Sitzungsdauer, die auf eine einzelne Person zurückzuführen sind.
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