Le Guide des parents pour la sécurité des enfants sur Internet

Pourquoi la cybersécurité des enfants est-elle
nécessaire ?

C’est assez simple – Internet n’est tout simplement pas aussi sûr que nous aimerions tous le croire. Il est vrai que les enfants et les adolescents peuvent s’amuser sur le Web et acquérir de nombreuses compétences utiles. Cependant, la réalité est qu’Internet est rempli de menaces en ligne et de cybercriminels qui n’attendent que de profiter de la naïveté d’un enfant ou d’un adolescent.

Voici une liste des problèmes les plus courants auxquels les enfants et les adolescents pourraient être confrontés en ligne :

1. Cyberintimidation

Si vous ignorez ce qu’est la cyberintimidation, c’est lorsque les gens utilisent les communications en ligne et électroniques pour menacer, intimider et faire peur aux enfants et aux adolescents. Ils peuvent aussi cibler les personnes âgées, mais les enfants et les adolescents sont généralement les principales victimes. L’un ou l’autre des éléments suivants peut représenter de la cyberintimidation :

• Répandre de fausses rumeurs sur quelqu’un sur les médias sociaux, par le biais d’applications de messagerie et de messages texte.
• Envoyer des menaces et des messages malveillants à quelqu’un par le biais des médias sociaux, des appels téléphoniques, des messages et des courriels.
• Prendre des photos/vidéos peu flatteuses, privées et/ou honteuses de quelqu’un et les diffuser en ligne.
• Pénétrer par effraction sur le compte en ligne de quelqu’un (généralement un compte de médias sociaux), et l’utiliser pour envoyer des messages malveillants, violents ou sexuels à d’autres personnes tout en se faisant passer pour cette personne.
• Prétendre être quelqu’un d’autre sur les plateformes en ligne pour nuire à son image et à sa réputation.
• Envoyer agressivement des messages sexuels à quelqu’un contre son gré.

Vous pensez peut-être que votre enfant ne sera pas victime de cyberintimidation, mais considérez ceci : plus de la moitié des adolescents ou des enfants auraient non seulement été maltraités sur Internet, mais environ le même nombre d’entre eux ont également été eux-mêmes victimes de cyberintimidation. De plus, plus d’un jeune sur trois a été victime de cybermenaces.

” Ce n’est pas vrai. Si quelque chose comme ça devait arriver, mon fils me le dirait. ”

Pas exactement. Les mêmes statistiques montrent également que plus de la moitié des jeunes ne disent rien à leurs parents lorsqu’ils sont victimes de cyberintimidation. Ils peuvent avoir honte de le faire, on peut les faire chanter pour qu’ils se taisent, ou ils peuvent simplement avoir peur d’avoir des ennuis à cause de cela.

En fin de compte, l’objectif final d’un cyberintimidateur est de :

• Convaincre un enfant ou un adolescent de faire quelque chose d’illégal ou de sexuel en le faisant chanter.
• Exercer des pressions pour qu’il partage des informations sensibles avec lui (comme les détails de la carte de crédit de ses parents).
• Pousser l’enfant ou l’adolescent au point où il est prêt à se faire du mal ou même à se suicider.

2. Prédateurs sexuels

Les prédateurs sexuels utilisent souvent Internet pour trouver et préparer des victimes potentielles. Ils abusent de l’innocence des enfants et des adolescents en prétendant être quelqu’un d’autre (comme quelqu’un de leur âge) et en prétendant être de nouveaux amis potentiels. L’objectif principal des prédateurs sexuels en ligne est de gagner la confiance de vos enfants jusqu’à pouvoir les convaincre de se rencontrer physiquement.

Évidemment, si cela se produit, votre enfant peut devenir la victime de trafic sexuel – ou pire. De plus, un prédateur sexuel pourrait réussir à le convaincre d’impliquer aussi ses amis. Malheureusement, cela arrive de temps à autre, un enfant sur 20 admettant avoir organisé une rencontre secrète avec une personne rencontrée en ligne.

3. Tout ce que votre enfant publie en ligne

Souvent, les enfants et les adolescents ne comprennent pas que s’ils publient quelque chose en ligne, cela restera probablement là pour toujours – ou jusqu’à ce que l’Internet s’effondre. Le fait est que le web n’a pas de bouton “Supprimer”, donc tout ce que vous postez dessus y restera. Bien sûr, un message embarrassant, une photo ou une vidéo peut être supprimé, mais si quelqu’un parvient à le capturer ou à le sauvegarder avant que ce ne soit fait, on ne peut rien faire pour l’éliminer.

Les jeunes enfants et les adolescents ne penseront évidemment pas à ce qu’un futur employeur ou conjoint pourrait penser de ce qu’ils affichent sur Internet sous leur vrai nom. Un tel manque de prévoyance peut – et finira probablement – par leur nuire à l’avenir. De plus, ils pourraient afficher le genre d’information (comme leurs allées et venues habituelles) permettant aux criminels de les cibler facilement.

4. Logiciels malveillants et virus

Les enfants et les adolescents peuvent télécharger par accident des logiciels malveillants et des virus sans même s’en rendre compte. Les fichiers malveillants peuvent être déguisés en dernier jeu vidéo, en album de leur chanteur préféré, ou en photos sexuellement explicites et autres contenus. Normalement, ils n’envisagent pas la possibilité qu’un tel fichier puisse contenir quoi que ce soit de malveillant, donc ils ne pensent pas qu’il pourrait y avoir de conséquences s’ils interagissent avec eux.

De ce fait, leurs appareils – et, par conséquent, vos appareils s’ils les utilisent – peuvent être infectés par toutes sortes de logiciels malveillants comme les logiciels espions, les enregistreurs de frappe et les logiciels publicitaires. Si cela se produit, vous pouvez être assuré que vos renseignements personnels et financiers et ceux de vos enfants seront volés et vendus sur le dark Web.

5. Contenu violent et à caractère sexuel

L’Internet est plein de connaissances, mais il est aussi plein de contenu graphique violent et sexuel, ce qui peut être inapproprié pour n’importe qui – surtout les jeunes enfants et les adolescents. Malheureusement, il est assez facile pour eux de trouver de tels contenus sur le web, ou simplement d’y accéder par erreur. D’après les études, environ 93% des garçons et 62% des filles ont été exposés à des contenus sexuels pendant leur adolescence. De plus, 66 % des internautes âgés de 10 à 17 ans qui ont été exposés à de la pornographie en ligne l’ont été de façon non intentionnelle.

Si vos enfants sont exposés à quelque chose de ce genre, cela peut les affecter d’une manière psychologique négative. La manière dont ils interagissent avec leurs amis et leurs centres d’intérêt amoureux pourrait être considérablement endommagée, ce qui, à son tour, pourrait entraîner une dépression. De plus, ce type de contenu peut également contenir des logiciels malveillants ou des virus.

6. Hameçonnage (et autres escroqueries)

Les adultes sont sensibles à l’hameçonnage, vous pouvez donc imaginer à quel point les enfants et les adolescents sont des cibles faciles. Et les escrocs n’hésitent pas à le faire, car c’est un moyen facile d’obtenir ce qu’ils veulent – des renseignements personnels identifiables et des données financières comme les numéros de carte de crédit, les détails de compte bancaire et les informations d’identification du compte bancaire.

Les escrocs de l’hameçonnage approchent habituellement les enfants et les adolescents sur les médias sociaux, mais ils peuvent aussi essayer de leur envoyer des courriels. Au lieu de prétendre qu’ils représentent une banque, ils pourraient dire qu’ils viennent d’une société de jeux vidéo, qu’ils représentent un artiste bien connu ou prétendre être des policiers pour essayer de leur faire peur et leur faire révéler des informations sensibles.

9 façons d’améliorer la sécurité sur Internet pour les enfants

D’après nos propres recherches et ce que nous avons entendu d’autres parents, voici les conseils les plus utiles pour les enfants et les adolescents en matière de sécurité sur Internet :

1. Discutez ouvertement avec eux de la cyberintimidation 

L’une des principales raisons pour lesquelles les enfants et les adolescents qui sont victimes de cyberintimidation n’en parlent pas est la honte et la peur. Ils ont peur d’avoir des ennuis à cause de cela, et ils ont honte d’avoir été victimes de quelque chose de ce genre.

C’est exactement la raison pour laquelle vous devez faire preuve d’une transparence totale lorsque vous discutez de ce sujet avec eux. Ils ont besoin de savoir que ce n’est pas quelque chose qui n’arrive qu’à eux et que ce n’est certainement pas normal. En outre, ils doivent aussi bien comprendre qu’il existe des solutions à la cyberintimidation et des moyens de la prévenir. Et qu’ils peuvent toujours se tourner vers vous pour obtenir de l’aide.

Vous devriez également prendre le temps de voir quel est le statut juridique de la cyberintimidation dans votre pays. Si vous pouvez contacter les autorités à ce sujet, n’oubliez pas d’en informer vos enfants. Le fait de savoir qu’ils peuvent aussi s’adresser à un policier pour obtenir de l’aide lorsqu’ils sont confrontés à la cyberintimidation leur donnera probablement plus confiance en eux, leur évitera le stress et la peur (ou une partie de ceux-ci) et les incitera à prendre des mesures contre leurs agresseurs.

Si votre enfant est harcelé par un tyran en ligne, prenez des photos ou des captures d’écran des messages. Ne les supprimez pas – elles peuvent s’avérer utiles à l’avenir. Si vous connaissez l’identité de l’intimidateur et qu’il s’agit d’une personne de l’âge de votre enfant, communiquez avec ses parents.

Si vous souhaitez avoir un aperçu plus détaillé de ce qu’est la cyberintimidation et comment vous pouvez en protéger vos enfants, consultez ce guide.

2. Installez sur leurs appareils des programmes antivirus et anti logiciels malveillants

Vous pouvez (et devriez) parler à vos enfants des logiciels malveillants – de quoi s’agit-il, comment leurs appareils peuvent être infectés et quels types de dommages ils peuvent causer. Pour faire passer le message, il suffit normalement de mentionner qu’ils ne pourront plus utiliser leur ordinateur, leur console de jeu ou leur téléphone portable à cause du malware.

Mais même s’ils sont pleinement conscients des dangers des logiciels malveillants, cela ne signifie pas pour autant qu’ils ne risquent pas (aussi négligeable soit-il) de télécharger accidentellement un fichier malveillant ou d’accéder à un lien infecté par ces logiciels. S’ils voient un message leur disant qu’ils peuvent obtenir gratuitement leur jeu, leurs albums ou leurs émissions préférés, ils n’y réfléchiront probablement pas à deux fois.

Donc, pour éviter de telles situations et garantir la sécurité des enfants sur Internet, il est préférable d’installer un logiciel antivirus/antimalware sur tous vos appareils et leurs périphériques. Ne vous laissez pas berner par le nom – les programmes antivirus et antimalware font tous deux la même chose. Après tout, un virus est un type de logiciel malveillant.

Il existe de nombreux fournisseurs de logiciels antivirus/anti logiciels malveillants, mais nos recommandations sont les suivantes : Malwarebytes et ESET.

3. Installez des VPN sur leurs appareils et apprenez-leur tout sur les VPN

Vous n’êtes pas sûr de ce qu’est un VPN ? L’acronyme signifie Réseau Privé Virtuel) et c’est un service en ligne qui vous permet de masquer votre adresse IP, et de crypter votre trafic en ligne. Si vous deviez l’expliquer à votre enfant, vous pourriez le décrire comme un outil qui vous garde en sécurité en ligne et qui fait en sorte que les gens ne puissent vous espionner.

Comment un VPN assurerait-il la cybersécurité des enfants ? Plutôt simple – le service est capable de crypter tout leur trafic Internet, ce qui peut s’avérer pratique lorsqu’ils utilisent le WiFi public. Et avouons-le, les enfants et les adolescents utiliseront le WiFi public sans se soucier qu’il ne soit pas sécurisé et que n’importe qui puisse surveiller leurs activités en ligne. Oui, cela signifie qu’un cybercriminel pourrait facilement voler ses courriels, son compte de médias sociaux et ses identifiants de connexion de compte bancaire.

Une autre façon pour un VPN d’aider à sécuriser Internet pour les enfants est de cacher leurs adresses IP. Pourquoi est-ce important ? Parce que leurs géo-localisations seront ainsi cachées, de sorte que les sites Web douteux et les pirates informatiques ne seront pas en mesure de surveiller ce genre d’information. En outre, ils ne seraient pas en mesure d’utiliser leurs adresses IP pour découvrir des choses comme :

• Dans quel pays vivent vos enfants.
• De quelle ville viennent vos enfants.
• Qui est votre FAI.

Bien sûr, vous devrez expliquer à vos enfants pourquoi l’utilisation d’un VPN est nécessaire. Vous pouvez mentionner les avantages que nous avons décrits ci-dessus, mais il est préférable que vous vous concentriez sur des avantages qui auraient plus de résonance pour eux :

• Un VPN leur offrirait une meilleure expérience de jeu. Ils n’auraient plus à s’inquiéter des restrictions régionales, des interdictions d’IP, des attaques DoS/DDoS, de l’interdiction des jeux, des temps de ping élevés et du décalage. De plus, cela leur permettrait de jouer à de nouveaux jeux plus tôt que lorsqu’ils sortent dans votre pays.
• Un VPN peut aider vos enfants à contourner les géoblocages qui peuvent les empêcher de regarder les émissions, les dessins animés et les films qu’ils veulent. Par exemple, ils peuvent facilement accéder à Netflix où qu’ils soient dans le monde.

Armé de toutes ces informations, il vous sera plus facile d’enseigner à vos enfants pourquoi ils devraient avoir des clients VPN et des applications installées sur leurs appareils, et de les exécuter chaque fois qu’ils accèdent au Web. Vous pouvez même configurer un VPN sur votre routeur domestique si vous voulez vous assurer que toutes vos connexions en ligne et celles de vos enfants sont sécurisées à la maison sur n’importe quel appareil.

4. Donnez à vos enfants des lignes directrices claires sur les médias sociaux

Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que vos enfants sachent automatiquement comment ils doivent agir sur les médias sociaux, surtout lorsqu’ils voient tout le monde agir si imprudemment. C’est pourquoi vous devez prendre le temps de leur enseigner l’étiquette des médias sociaux de façon appropriée et sécuritaire. En gros, vous devez expliquer comment ils :

• Ne devraient pas rendre leurs allées et venues publiques tout le temps.
• Doivent ignorer les demandes d’amis et les messages de personnes qu’ils ne connaissent pas.
• Doivent ne jamais partager trop de données personnelles et financières avec des inconnus ou même leurs amis des médias sociaux.
• Devraient bloquer toute personne qui agit de façon trop louche, agressive ou intimidante.
• Doivent garder les renseignements personnels (comme l’adresse physique, l’adresse électronique ou le numéro de téléphone mobile) hors de leur profil sur les médias sociaux.
• Ne devraient jamais partager de photos ou de vidéos explicites d’eux-mêmes (ou de quelqu’un qu’ils connaissent) sur les plateformes de médias sociaux.
• Ne devraient jamais interagir avec des liens douteux et des pièces jointes reçues dans leur boîte de réception ou vues dans les messages d’autres personnes.

De plus, nous vous recommandons fortement de prendre le temps d’aider vos enfants à rendre leur profil sur les médias sociaux aussi privé que possible. Voici quelques guides utiles pour la plupart des plateformes :

• Facebook
• Instagram (et aussi ce lien)
• WhatsApp
• Twitter
• Snapchat

5. Utilisez les contrôles parentaux lorsqu’ils sont disponibles

La configuration des contrôles parentaux est l’une des règles de sécurité Internet les plus importantes pour les enfants. Elle vous permet de bloquer l’accès à des sites Web nuisibles, d’établir un couvre-feu sur Internet et de surveiller ce que vos enfants font sur Internet. Ça sonne un peu trop Big Brother ? C’est possible, mais c’est une étape nécessaire pour s’assurer que vos enfants profitent d’une expérience en ligne saine et sans danger.

Pratiquement tous les appareils et systèmes d’exploitation vous permettent de configurer des contrôles parentaux, mais vous devriez envisager d’obtenir un routeur qui a également intégré des contrôles parentaux. Voici une liste d’options possibles :

• Router Limits Mini
• Asus AC3100
• Circle With Disney
• Nighthawk AC1900
• Linksys AC1750

En outre, il existe également diverses applications de contrôle parental que vous pouvez utiliser pour rendre votre travail beaucoup plus facile. En plus de faire ce que les fonctions de contrôle parental permettent, ces applications vous permettent également de surveiller les messages, d’accéder aux vidéos et photos, de surveiller l’emplacement de votre enfant et de contrôler les téléchargements d’applications et les achats ou acquisitions de logiciels.

En ce moment, les meilleures applications de contrôle parental à utiliser sont TeenSafe, MMGuardian, Net Nanny, et WebSafety.

6. Utilisez des navigateurs et des moteurs de recherche conviviaux pour les enfants

Les navigateurs et moteurs de recherche adaptés aux enfants sont parfaits pour les jeunes. Bien que la plupart des navigateurs et des moteurs de recherche soient faciles à utiliser et relativement sûrs, ils ne sont pas toujours très adaptés aux enfants. Si vous ne prenez pas le temps de configurer correctement les moteurs de recherche (comme nous le verrons plus loin), vos enfants peuvent finir par avoir accès à des résultats explicites et obscènes – intentionnellement ou par accident.

Par exemple, s’ils utilisent Bing ils pourraient obtenir des suggestions de recherche inquiétantes comme la pornographie juvénile.

Voici quelques bonnes options :

• Kiddle
• KidRex
• KidsSearch
• Safe Search Kids
• Sandbox (iOS)
• Safe Internet Browser for Kids (Android)

7. Configurez les moteurs de recherche pour afficher des résultats sans risque

“ Et si mes enfants sont trop vieux pour utiliser des navigateurs adaptés aux enfants ? “

Dans ce cas, il est préférable de configurer tous les moteurs de recherche installés sur vos appareils et ceux de vos enfants pour afficher uniquement des résultats fiables. Si vous ne le faites pas, vos enfants risquent de voir des contenus préjudiciables.

Voici quelques guides utiles sur la manière de s’assurer que vos moteurs de recherche n’affichent que des résultats sans risque :

• Google
• Bing
• Yahoo!

8. Aidez vos enfants à trouver des mots de passe solides

La dernière chose dont votre enfant aurait besoin, c’est que quelqu’un entre par effraction dans son compte de médias sociaux et – tout en se faisant passer pour lui – dise des choses blessantes à ses amis et aux gens qu’il connaît. Bien sûr, cela peut s’arranger un jour ou l’autre, mais le mal sera déjà fait – votre enfant perdra des amis, deviendra un paria social dans de nombreux milieux, et peut-être même subira-t-il des blessures physiques.

Ce n’est qu’un exemple parmi tant d’autres. Un escroc pourrait aussi pirater le compte d’épargne de votre enfant, par exemple.

Une bonne façon d’éviter ce genre de situation (en plus de leur apprendre comment éviter l’hameçonnage, mais nous y reviendrons dans une seconde) est de vous assurer que votre enfant utilise des mots de passe puissants pour protéger ses comptes. Cela ne veut pas dire qu’ils ne savent pas ce que sont les mots de passe ou comment les utiliser, mais ils ne sont probablement pas au courant de la plupart des directives de sécurité des mots de passe. Donc, c’est vous qui devez les aider avec ça.

Si vous n’en savez pas assez sur la sécurité par mot de passe, ne vous inquiétez pas – nous avons déjà un article détaillé à ce sujet ici. Idéalement, vous devriez passer en revue les principaux conseils pour créer un mot de passe fort avec votre enfant et lui apprendre à ne pas utiliser le même mot de passe pour tous les comptes, ainsi que la façon d’utiliser les gestionnaires de mots de passe.

9. Enseignez-leur les bases de l’hameçonnage

Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que votre enfant soit capable (ou même intéressé) de comprendre pleinement ce qu’est l’hameçonnage et comment ça fonctionne. Cependant, vous devez au moins essayer de lui faire comprendre l’idée principale – que les étrangers vont essayer d’utiliser son innocence à leur avantage, et lui faire révéler des informations sensibles (comme ses identifiants de connexion bancaire ou sur les médias sociaux) ou interagir avec des liens malveillants et pièces jointes.

Vous devez cependant faire attention à la manière dont vous abordez ce sujet si votre enfant est un adolescent. N’oubliez pas qu’il est dans sa phase de rébellion et qu’il se moquera souvent des conseils que vous lui donnerez. Alors, ne commettez pas l’erreur d’aborder ce sujet avec un ton d’autorité et de traiter votre enfant comme, vous savez, un vrai enfant. Parlez-lui comme un adulte et expliquez-lui que les dangers de l’hameçonnage peuvent sérieusement nuire à son statut social et à son avenir.

Vous n’avez pas besoin de donner une conférence sur l’hameçonnage, mais parler avec vos enfants des principaux signes, des objectifs et des choses à faire et à ne pas faire en matière d’hameçonnage est un excellent début. Si vous n’êtes pas très familier avec l’hameçonnage, vous pouvez passer en revue cette information avec eux. Voici un guide que nous avons écrit sur l’hameçonnage – ainsi que sur d’autres menaces. Vous devriez trouver la plupart des informations dont vous avez besoin ici.

En plus de cette information, sachez également que les escrocs de l’hameçonnage qui ciblent les jeunes enfants et les adolescents ont tendance à utiliser davantage les médias sociaux que le courriel ou le téléphone. Ils peuvent aussi prétendre être quelqu’un de leur âge, généralement du sexe opposé.

En plus d’apprendre à vos enfants à ne pas faire aveuglément confiance aux étrangers et à repérer les escrocs, vous devriez aussi leur demander d’utiliser des extensions anti-hameçonnage. Celles fournies par Stanford sont très fiables.

Sécurité sur Internet pour les enfants – Pour résumer

De nos jours, l’accès au contenu en ligne est important pour presque tout le monde, y compris les enfants et les adolescents. C’est la manière dont ils font leurs devoirs, parlent et restent en contact avec leurs amis, et passent leur temps libre.

Cependant, si vous voulez vous assurer que vos enfants profitent d’une expérience en ligne décente, vous devez apprendre à les garder en sécurité. Après tout, il y a beaucoup de menaces qui se cachent sur le Web, comme les cyberintimidateurs, les logiciels malveillants, les prédateurs sexuels, l’hameçonnage, les arnaques et le contenu violent et pornographique. Sans parler du fait que ce que vos enfants publient en ligne et les informations qu’ils partagent peuvent toujours leur nuire un jour ou l’autre.

Vous vous demandez comment offrir la sécurité sur Internet aux enfants et aux adolescents ? Eh bien, ce n’est pas une solution simple, mais vous pouvez obtenir de bons résultats si vous respectez ces lignes directrices :

• Installez un logiciel antivirus/anti-malware sur vos appareils et ceux de vos enfants.
• Assurez-vous que vos enfants connaissent le fonctionnement général de l’hameçonnage et des escroqueries.
• Installez des VPN sur les appareils de vos enfants, mais aussi sur vos propres appareils.
• Assurez-vous que les moteurs de recherche que vous utilisez n’affichent que des résultats fiables.
• Si vous avez des enfants plus jeunes, envisagez de leur faire utiliser des navigateurs adaptés à leur âge.
• Utilisez les contrôles parentaux sur tous les appareils et utilisez également les applications de contrôle parental.
• Assurez-vous que vos enfants savent comment rester en sécurité sur les médias sociaux.
• Discutez avec vos enfants des dangers de la cyberintimidation et de la manière d’y faire face.